La risposta è piuttosto sorprendente. Infatti, solitamente l'opinione al riguardo considera l'investimento sull'e-learning più pesante rispetto a quello sul normale apprendimento.
Forse occorre fare una distinzione fra due elementi importanti, vale a dire il web-based training e le classi virtuali. Queste ultime sono concettualmente più vicine alla formazione presenzialista e l'investimento che comporta è, infatti, molto vicino a quello della realizzazione di uno stage o di un corso.
Il web-based-training, facendo appello ad un forte trattamento pedagogico e visivo (che oltrepassa la trasposizione di documenti cartacei con maggiori funzioni di valutazione) comporta, al contrario, uno sforzo di formalizzazione e di trattamento pedagogico e grafico pesante. I tre fattori " aggravanti " in materia di costi di progettazione sono i seguenti:
- Individualizzazione dei percorsi
- Interattività delle sequenze create
- Ricchezza dei mezzi multimediali impiegati (audio, video, grafica animata).

I nostri sondaggi mostrano una grande fiducia nell'efficacia dell'e-learning. Ma, anche qui, dobbiamo essere prudenti! Stiamo uscendo dalle prime fasi di sperimentazione in grande, alcune aziende importanti hanno investito nella formazione e, solo oggi, possono misurare la resa effettiva degli investimenti… ma sono realmente in grado di dimostrarne i guadagni in termini di efficacia pedagogica? Si apprende più efficacemente on-line o in classe? L'efficacia viene misurata, provata, comparata e, se sì, quali sono gli strumenti di misurazione adottati? Rendeteci partecipi delle vostre sperimentazioni ed analisi al riguardo e inviateci i vostri commenti a: contact@elearningagency.com

La risposta parla da sola. Sottolinea le incertezze sulla tecnologia e pongono coloro che devono prendere delle decisioni in una posizione delicata. Quale software bisogna scegliere per produrre contenuti pedagogici integrabili in una piattaforma? Quale piattaforma bisogna preferire e in base a quali criteri? Quale formula occorre scegliere (acquisto, noleggio, ASP…?) . Come garantire l'investimento? Come scegliere un'offerta software perenne? In breve, le domande sono tante e questo sondaggio mostra bene l'incertezza che pesa sulla decisione.

In effetti, questo è un aspetto piuttosto difficile da gestire. Una delle maggiori difficoltà dei responsabili di formazione è quella di riuscire ad integrare l'e-learning, presentandolo come una nuova modalità didattica al servizio di un'unica causa: la formazione. Non si tratta di creare un secondo " mondo " dedicato all'e-learning. Di conseguenza, è necessario che i sistemi e gli strumenti scelti permettano di fondere perfettamente l'e-learning nell'organizzazione tradizionale del servizio di formazione.

Si vede chiaramente che la stampa e le news d'informazione sul web hanno svolto bene il loro lavoro. La conoscenza dei protagonisti di questo nuovo approccio è piuttosto buona. Tuttavia, si constata che se i nomi sono conosciuti, i prodotti o i servizi ad essi associati lo sono di meno, e che la comprensione del posizionamento degli offerenti (eccetto i venditori di piattaforme) non è evidente.

Che gli irriducibili difensori della lavagna e del gesso si preparino. E' chiaro che, con l'e-learning, la formazione cambia profondamente. Non prenderne atto oggi, significa correre il rischio di scomparire domani.

Ecco qua come entusiasmare gli organismi di formazione: occorrerà apprendere… l'e-learning. Uno splendido paradosso che vede una nuova attività generare necessità di formazione tradizionali quando chiunque grida al rischio di cannibalismo o di una chiara sostituzione. Rassicuratevi: è possibile apprendere l'e-learning anche a distanza. Ma basta con gli scherzi. Questa informazione è fondamentale. Mostra il cammino che rimane da percorrere per fare sì che l'e-learning non risulti semplicemente un " discorso da bar " ma una vera competenza acquisita e dominata dall'insieme dei protagonisti dell'ambito formativo. Il campo è effettivamente vasto ed è essenziale prenderlo in considerazione. Ciò permetterà di togliere i freni, le resistenze ed altre remore interne alle organizzazioni. L'evangelizzazione è in corso, tutti i protagonisti dell'e-learning devono unirsi per accelerare questo processo e renderlo ancora più efficace.