eLearning Agency
針對線上培訓市場的新成員進行整理,用分析表格來幫助您做出選擇。
線上培訓市場這麼多新進的成員,讓人眼花撩亂,說都說不清楚。為了幫助您釐清頭緒,我們提供您一個分成三個步驟的方法:
如何選擇?
第一個步驟:
評估網站的整體工效和提供的服務內容、目錄的廣度、供應者的永續性、提供服務的價值、技術的相容性(可能是透過您的
Proxy 伺服器連結),以及費率制度。
第二個步驟:
依據您的選擇(否則供應者會拿出最佳的產品),在實際的情境下,由實際上需要接受培訓的人,而不是經由決策者,針對一兩個課程進行評估。
線上培訓是將學員置於中心位置,由他開始來進行測試,因為他將會是最佳的評審。不要忘了交給他一份類似以下範例的評估表格,並預留自由評論的空間,讓他不得不進行客觀的評述。
最後一個步驟:
仔細研讀報價及服務的細節,並照例地取得幾份客戶的檔案資料。
在提供的服務當中,仔細檢查您是否能夠享受一個符合您色調的圖形環境,能不能夠透過您的企業內部網路連結。您的合作夥伴可以因此得到一些回到自家的印象。
試圖找到客觀的選擇並非一直都是一件易事。下面的圖表應該能夠提供您一點兒幫助。
〔 1 不足
2 滿意
3 非常好
〕
| 線上培訓網站的整體工效 |
1 |
2 |
3 |
總計 |
| 首頁的呈現方式是否足夠條理? |
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| 網站呈現的圖形是否讓人覺得舒服?(顏色、排字、視覺的屬性)? |
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| 您是否因為廣告性質的資訊安排而覺得受到侵犯? |
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| 網站的組織是否能夠清楚而立即讓人理解(段落、功能)? |
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| 您是否覺得首頁安排了足夠的段落? |
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| 有沒有支援的功能? |
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| 可不可能進行一次導覽的課程,或者更好,可以免費進行一部分課程,以期了解整體大綱? |
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| 有沒有目錄或索引? |
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| 有沒有透過關鍵字搜尋的功能? |
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| 選項是否清楚而能夠預期(名詞、圖形)? |
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| 按過幾下滑鼠才能夠抵達選擇的項目? |
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| 有沒有更迅速通往該項目的捷徑? |
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| 網站內部的瀏覽是否立即迅速? |
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| 瀏覽的工具是否直接、足夠、適用? |
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| 應用工具的功能是否正常運作? |
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| 您是否覺得下載的時間(連接網頁的時間)太長? |
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〔 1 不足
2 滿意
3 非常好〕
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內容 |
1 |
2 |
3 |
總計 |
| 課程的摘要或提綱是否存在? |
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| 課程的劃分是否清楚? |
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| 是否能夠創造個人化的培訓程序:需求的聲明、依據聲明的需求進行的程度測試、分派適用的培訓模式? |
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| 課程使用的主要是哪些媒介(文字、影像、聲音、動畫、視訊)?比例如何分配?這些媒介和內容是否相輔相成? |
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| 還使用了哪些其他的媒介?比重如何?對於學員的學習動機有沒有任何幫助? |
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| 這些媒介的互補性是否恰當? |
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| 課程的內容是否清晰? |
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| 與探討的主題相關的資訊「份量」,對您來說是否足夠?
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| 是否能夠列印我們感興趣的頁面? |
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| 是否有需要列印的特定文件?這些文件是否容易識別:概括、應用格式、範例、核對清單… |
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| 課程的內容和受訓人員的程度是否相容? |
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〔 1 不足
2 滿意 3 非常好 〕
| 教學法與互動 |
1 |
2 |
3 |
總計 |
| 教學的目標是否能夠清楚地識別? |
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| 使用的教學法(闡述、實用的案例、探索、模擬…),以及組合的方式是否恰當? |
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| 使用者處於被動的狀態,還是能夠在課程的進行當中提出反應?用什麼樣的方式提出反應? |
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| 教學循序漸進的方式是否令人滿意? |
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| 是否存在著學習式和成果計分式的評估?這樣的評估是否系統化?評估的形式是否多樣化? |
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| 評估的結果是否對使用者說明?透過什麼樣的方式? |
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| 我們能否和實際的培訓者/輔訓者聯繫,透過何種方式〔電子郵件、討論區、電話、聊天室、視訊會議、虛擬教室...? |
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| 我們是否能夠加入一個學習團體:和其他的學員遠距交流? |
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| 這些溝通的模式是否具有效率,能夠支配的工具是否令人滿意? |
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〔 1 不足
2 滿意
3 非常好 〕
| 獲得的結果 |
1 |
2 |
3 |
總計 |
| 課程結束之後,您是否覺得培訓的目標已經達成? |
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| 您是否覺得自己有能力學以致用? |
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| 您是否覺得花在上面的時間合乎實際的需要? |
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| 學習的過程是否愉快? |
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| 依據您的看法,這個課程主要是針對初學、一般,還是已經受到肯定的使用者? |
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| 和教學的書籍比較起來,這個課程有什麼附加的價值? |
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| 和傳統的培訓方式比較起來,這個課程有什麼附加價值? |
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| 對於培訓的負責人來說,能夠獲得的綜合回報資料是否令人滿意? |
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| 課程結束之後,您是否得到維持遠距關係,幫助您將所學移轉到日常所需的提議? |
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| 如果有的話,提議的支援型式和種類是否令人滿意? |
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〔 1 不足
2 滿意
3 非常好 〕
| 費率制度 |
1 |
2 |
3 |
總計 |
| 收費的方式是否清楚? |
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| 是否能夠依照自己的意願,不限次數地回去重覆培訓的課程,還是說依照課程的循序漸進,沒有回頭的可能? |
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| 我購買的是一套課程,還是一套個人化的教學程序? |
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| 是否有需要另行付費的其他服務〔輔訓、輔導、附加的教學資源〕? |
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| 隨著培訓課程使用份量的累進,得到的成果是否能夠確認? |
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獲得最高分的公司理所當然地應該得到您的青睞。這份表格同樣地能夠使用於公司內部,用來評估您的虛擬校園。
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